Avec la transformation digitale et la concurrence accrue, les entreprises doivent innover sans cesse sur Internet pour se développer. Pourtant, le budget et les ressources en interne ne suivent pas toujours. Faire appel à une agence web offshore peut s’avérer une solution pertinente. En confiant ses projets à des développeurs situés à l’étranger, vous bénéficiez d’un savoir-faire pointu à des coûts plus attractifs.
L’agence web rassemble une équipe internationale et polyglotte de développeurs, designers et marketeurs digitaux. Celle-ci a une solide expertise dans les domaines d’e-commerce, du marketing en ligne et des applications mobiles.
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Des développeurs qualifiés et compétitifs
Dans une agence web offshore, seuls les meilleurs développeurs sont sélectionnés. Diplômés d’écoles renommées, ils justifient de plusieurs années d’expérience sur les technologies web les plus récentes. Cela concerne :
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- le développement front-end (HTML5, CSS3, JavaScript, frameworks PHP comme Symfony) ;
- le développement back-end (PHP, MySQL, Node.js) ;
- les technologies mobiles (React Native, Android, iOS).
Les équipes maîtrisent l’ensemble des briques nécessaires à la création de sites et d’applications sur mesure. De ce fait, les tarifs pratiqués par une agence web mais offshore sont en moyenne 2 à 3 fois moins chers que ceux d’une agence française pour un même niveau de prestation.
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La compétitivité du rapport qualité-prix proposé par les agences web offshore permet aux PME de financer plus sereinement leur transformation numérique. En externalisant une partie du développement ou du marketing digital, les petites entreprises investissent moins pour des résultats identiques. Le retour sur investissement est par conséquent plus rapide. Par ailleurs, le décalage horaire présente des avantages opérationnels, notamment une plus grande flexibilité dans la gestion de projet. Les imprévus techniques peuvent être résolus en dehors des heures ouvrées grâce à la disponibilité permanente des équipes offshore.
Un accompagnement sur mesure
L’agence web offshore propose un accompagnement sur mesure de A à Z. Elle prend en charge l’intégralité des projets numériques, de la définition des besoins à la maintenance, en passant par :
- la conception ;
- le développement ;
- le référencement.
Réaliser un audit approfondi des besoins et de l’existant est la clé d’un projet numérique réussi. Lors des phases d’étude initiale, les experts d’une agence web offshore mènent un travail de fond pour parfaitement cerner le cahier des charges. Plusieurs entretiens avec les parties prenantes permettent de définir avec précision les objectifs et contraintes. Sur cette base, et durant l’étape de conception, plusieurs maquettes représentatives sont soumises au client afin de recueillir son avis et valider ensemble le design optimal répondant à l’ensemble des critères fonctionnels et ergonomiques.
Le développement mobilise ensuite les équipes techniques selon les délais convenus. Les tests unitaires et d’intégration garantissent la parfaite fonctionnalité et conformité aux dernières normes. En parallèle, le référencement naturel et payant optimise la visibilité des sites et des applications.
Après formation du client à la gestion autonome de sa présence en ligne, les développeurs demeurent disponibles pour toute évolution ou maintenance. Le SAV réactif prend aussi en charge les demandes ponctuelles.
L’accompagnement peut être adapté à des besoins partiels tels que l’hébergement, l’ergonomie ou le marketing digital. La réactivité de l’agence web offshore lui permet de moduler ses offres en restant au plus près des contraintes et objectifs fixés.
Une proximité culturelle avec le marché français
L’agence web a su développer une réelle proximité avec le marché français. Implantée au Maroc, elle rassemble des équipes bilingues français-arabe. Cela facilite grandement la communication avec les clients européens. Les développeurs maîtrisent aussi bien la culture web française que les codes du marketing digital dans l’hexagone.
Les managers de l’agence offshore se rendent fréquemment en France, que ce soit pour :
- présenter leur offre lors de salons professionnels ;
- visiter de potentiels clients ;
- assister à des réunions de suivi de projet en présentiel.
La réactivité de l’agence lui permet aussi de livrer rapidement les maquettes et les applications développées. Elle peut ainsi recueillir directement les retours utilisateurs et les demandes de modifications à apporter.
Grâce à cette compréhension mutuelle des codes de part et d’autre de la Méditerranée, l’agence propose des prestations sur mesure. Elles sont adaptées aux attentes du marché français, au meilleur coût et dans les délais impartis.
Évolutivité et réactivité d’une agence web offshore
L’évolutivité et la réactivité sont des atouts cruciaux pour une agence web souhaitant maintenir sa satisfaction clients dans la durée. Les besoins digitaux évoluent rapidement, il est essentiel pour une agence offshore de pouvoir adapter facilement les solutions techniques et les contenus proposés.
Grâce à son organisation en équipes pluridisciplinaires, une agence offshore peut enrichir ou modifier les fonctionnalités d’un site existant. Les développeurs, les graphistes et chef de projet travaillent de manière rapide pour assurer des livraisons à temps qui apportent constamment de la valeur ajoutée. De nouvelles pages sont développées, des contenus mis à jour, des formulaires simplifiés, tout est réalisé dans des délais courts validés par le client.
La réactivité est également un atout pour maintenir de bonnes relations à long terme. Une agence offshore réactive résout rapidement les éventuels bugs pouvant survenir après le lancement. Elle apporte aussi dans l’urgence des solutions à des problématiques non anticipées, comme une hausse importante et soudaine du trafic. Ses développeurs assurent une veille technologique continue leur permettant de proposer rapidement des mises à niveau lorsqu’une faille de sécurité est découverte.
Sécurité et confiance
La sécurité et la conformité juridique sont des priorités absolues de l’agence. Elle héberge l’intégralité des sites et des applications de ses clients dans des datacenters certifiés ISO 27001. Il s’agit du plus haut niveau de sécurité internationalement reconnu.
Ses infrastructures bénéficient de sauvegardes quotidiennes et d’une supervision 24h/24. Leur fonctionnement permet le respect du RGPD et de la législation française en matière de protection des données personnelles. L’agence web offshore a nommé un délégué à la protection des données chargé du contrôle et de la conformité des traitements.
Dans la gestion opérationnelle des projets, l’agence fait preuve de la plus grande rigueur. Une traçabilité complète est assurée via des outils collaboratifs et l’enregistrement de chaque échange ou intervention technique. Des procédures internes de validation et de tests systématiques garantissent la qualité des livraisons.
Par ailleurs, les équipes sont soumises à une politique de sécurité renforcée incluant :
- gestion des accès ;
- chiffrement des communications ;
- sauvegardes hors ligne.
La certification ISO 9001 achève de faire la preuve de la maturité des process de l’agence, gage de confiance pour ses clients.
